得奖嘉宾：   Mike Keu 丘洺豪｜Easyspad

  菲常名主持：   Phoebe Yap 菲比
 

现代社会讲究效率，而物流就是效率的体现之一。年纪轻轻的Mike很早就创业，并且凭着超前的眼光进行布局，成为物流行业的年轻翘楚。

出身于一个五金行业家族，但Mike并没有选择继承家业，而是进入了完全不一样、并且许多人依旧不熟悉的物流行业。

高中毕业后，Mike在泰莱大学就读金融经济，后来进入相关企业工作。他与物流行业的起源来自于第三份工作，当时他就职于一家美国物流企业，担任培训生管理.

他表示：“有幸在公司的所有部门学习，因此对港口、机场、运输运作都有一定的了解；之后进入Ninja Van公司任职，进一步对物流运营有深刻的理解，也对初创公司的文化、管理和解决问题的方法都有相当程度的认识。”

同时，Mike的太太是从事微商行业，他在帮忙太太处理包裹时经常要到各个物流公司去进行托运，发现每次都需要一到三小时的等待时间，效率低下。这让他看到了其中的商机。在有了充足的基础了解后，他非常坚决地辞去了工作，毅然创立了现在的这家公司Easyspad。


 

  抓住机会翻倍成长  

初创时也面对很多问题，包括财务和运营等，与开始的想像还是有差异。不过他仍咬紧牙根努力学习，其中最困难的是寻找金主客户群。

Mike 回顾：“经历了很多冤枉路，交了许多学费后，公司团队才逐渐摸索出适合的客户群。如今公司最主要的客户群是来自中国、香港、台湾等地区的跨境商，从而将体量较小的本地客户群作为次级客户。”

疫情爆发对全球经济带来重大打击，而物流行业是少数从中得利的行业，甚至起到了推波助澜的效果。

他也充分抓住了这次难得一见的成长期，不但稳固了公司的基本盘，还进行了翻倍扩展，达到了今天的规模。

Mike非常清楚初创企业的优缺点，他认为创新和效率是两条最重要的生命线，公司不能抱着现有的成绩坐吃山空，而是需要主动出击寻找更多机会。

在疫情之前，客户群以本地商家为主。但进入后疫情时代，Mike 洞察到政府政策即将进行转变，提早布局，因此当政府宣布我国加入区域全面经济伙伴关系协定（RCEP），超过九成的货物将实施零关税政策，他就知道公司将进入大转变。

因公司的主要客户群将转向为体量更加庞大的中国制造商。因此，整个公司的运营模式都要重新洗牌，团队要重新学习跨境商的物流流程。

须知，物流并不是大众所理解的运输物品那么简单，其中牵涉到的机关和单位非常多，流程繁复。

以中国客户为例，首先要将客户的商品从仓库装柜，然后在中国海关进行清关手续，然后上船通过海运进入马来西亚港口，再次进行清关手续，接着送进物流公司仓库，然后根据网购平台上的订单分门别类，甚至包括包裹和填写输送地址，最后送到购物人手里。

从以上的过程中可以看出，整个运营安排是非常重要的，每一个环节都需要认真处理，尤其是两国港口或机场的清关手续最是繁复，需要准备各种文件，完全不能缺少。提前洞察并做足准备的Easyspad，这一步走在了诸多同行之前，成功扩展了公司规模，也竖立起公司的品牌和形象。

  目标将公司国际化  

Mike坦言，“在创业路上得到了很多收获，尤其是非常幸运地遇到了中国的合作伙伴，得到了对方的整套理念、运营模式和系统源代码，让公司在马来西亚得以落地执行。”这些先进的运营模式和技术对创立区区几年的新公司来说可谓是一笔宝贵的财富，让公司走得更平稳。

随着后疫情时代的来临，物流行业也进激烈竞争中。Mike对行业的认知、对国际关系的理解和对大局观的观察，都能确保公司立于不败之地。作为掌舵手，他必须肩负起公司的前进方向，提前对未来进行布局，充分与国际接轨。

相比较悠久物流企业，他觉得自己的公司团队更年轻，更有干劲，从而能够提供更高的执行效率，同时船小好调头，对公司各部门进行系统化改革也更容易。

Mike认同一个理念，就是创办人的基因会深深地印刻在公司的核心价值里。以售卖炸香蕉为例，有的人宏愿广大要卖到全世界，有的人愿意以量取胜获得足够的利益就满足，有的人则追求研究出最好吃的炸香蕉并卖出高价。由此可见，即便是在相同行业，每家企业都有不同的追求和模式。

年轻、有闯劲是Mike的优势，他也凭着这样的精神去管理公里，因此他选择将“炸香蕉”卖到全世界。

目前，Easyspad的愿景是国际化，将公司业务扩展到十三个国家，涵盖东南亚各国、中国、日本、澳洲等，让货物流通更顺畅，达到点到点的效率传送。

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