互联网快速发展，企业与客户，品牌与消费者关系起了变化，产生新沟通方式。Etctech的Cyrus洞悉不变则难求存，他表示，研究证实，消费者购买决策过程中，传统营销渠道如电视、广播和纸媒的作用已逐渐失效。

全球卫生危机引发经济衰退，尤其是实体零售商苦不堪言，要等待淘汰或应变自救，全靠你是否跟上时代步代。Etctech的Cyrus指出，“据大马零售调查行公布的2020末季零售业报告，当季銷售按年大跌19.7%，跌幅大于前期预测的18.2%，全年则萎缩16.3%，创下22年来最惨淡的一年。”

在瞬息万变的新时代，市场出现了“老”与“年轻”的极大差异。

精灵宝可梦 GO (Pokemon Go) 在几年前开始在世界各地旋起热潮至今。不管您是不是精灵宝可梦的玩家，这多多少少都为您或您身边的人的生活带来改变。

最近因为受到疫情重挫，生意受到影响，很多企业老板都会找上律师和会计师咨询关于企业该如何度过行动管制以及员工过剩该如何处理等等。

当成为了股东，大家不仅仅是要知道他们的回筹和投资好处等等，也要知道作为股东所赋予的权益。

英国前首相邱吉尔曾说过：“永远不要浪费一场危机。” Etctech Group 董事经理Cyrus Cheok 贴心提醒中小企业，在面临疫情的挑战生存环境下，传统行业应急速实现数字化转型，降低推广、渠道、人力及管理成本，提高企业运营效力，以更有竞争力活下来，拼下去。

随着新型冠状病毒（COVID-19）的爆发，全球经济陷入动荡，各地的公司都在努力应对对其业务前所未有的挑战的风暴。