互联网营销双先锋  共创数字时代辉煌

  最强合伙人：     Isaac Chong 创始人/ Director、Gabby Wong销售总监

  全方位主持人：    Phoebe Yap 菲比
 

老板和员工同心成为最强合伙人。KTIC Group创始人Isaac Chong非常赏识并重点培养了为公司拼搏多年的销售总监Gabby Wong，随后邀请她进行内部创业。

目前，他们是马来西亚Unifi的头号授权互联网服务提供商，数字营销领域占据鳌头，为客户和伙伴创造了超过1亿的市场价值。

自2010年成立以来，经过14年的不懈努力，公司不断适应并引领互联网新趋势，成为推动行业进步的核心力量。两人的紧密合作展现了领导与团队的最佳典范，也展示了KTIC Group在数字时代中所具有的无限潜力和卓越影响力。

两位最佳拍档是G Media访谈节目《最强合伙人》这期登场嘉宾组合，他们在接受著名主持人菲比访问时，真情流露互挺，展现不言而喻的默契。

公司在发展的过程中，积极适应互联网新趋势，发挥了重要作用，也因为人们生活趋势的变化而跟随着转变；以前家里要上网就不能打电话，如今大家手机不离手，一分钟不上网都会浑身不自在，Isaac表示，“在初创期是以销售为导向，而现在着重招募、培训和发展教育三部曲。”

心思细腻的Gabby补充说：“十年前我们是要教育90后顾客，现在00后接受的模式又不一样了，就要采用新的方式。以前我们在银行外面摆摊，顶着日晒雨淋。但，消费者看到我们能提供WiFi申请服务，都会很高兴。现在情况不同了，消费者对促销活动比较抗拒，更倾向于网上申请，所以我们开专业做线上营销，与顾客在线上沟通。”
 

  共创共赢 深度合作  

KTIC Group团队文化根深蒂固，在公司初创期，大家都是一脚踢身兼多职，逐渐形成共识，自动自发处理自己擅长的工作；Issac和Gabby都是负责销售的，在公司壮大后，两位合伙人则重点处理工作和精益求精。“基本上我们的工作分成对接中、上和下游三个区域，我负责对接供应商和品牌主导人，Gabby负责中、下游区域，由她细节化工作交给团队处理。”

至于Gabby成为內部创业伙伴的由来，她精简解释：“市场上大家都想要有第二收入，所以想让更多人以互联网轻松赚钱，因此后来和Issac创立这个模式和平台而诞生了内部创业。”Issac惜才，未免人才流失，留住员工成为公司伙伴，这反而达到双赢的完美结局。

他不否认和Gabby合作以来有口角和意见，但是上下同心，往往再大的挑战也因此化解了。“只要方向和目标一致，在解决问题上无论任何方式我都会尽量采用，陪伴伙伴共同进退。”

Gabby附和说：“公司的团队文化让我感到自豪，我们即使吵着架还是一起去吃饭，最后还是会支持老板的最终决策权，我们一起努力享受成果，也一起承担后果。”

  洞察时与势 把握危与机  

在讲求“快”的时代，Wi-Fi和网络服务都求快求稳定，这是作为代理商滿足市场的首要要求，更要与合作伙伴不断加强提升配套多元化和制定不同创意策略，才能让公司稳坐大马销售第一的强大代理公司这把交椅；因此要无时无刻都盘算增加促销，包括送出10辆车给代理员、拥有超过160辆车出外作宣传造势、在各大平台增加服务广告等等。

“最令我感动的是2020年MCO期间，我们在30天内服务超过1万张单顾客，幸运荣获两项大马纪录大全的荣衔。当时我们分秒必争为顾客成功上网，形成网络在当时开始成为生活的必需品。”Issac开心分享喜悦。

据知，KTIC Group与国内各大著名平台合作，并致力为客户创造超过1亿市场价值，2021年达成任务成为全马最大互联网服务代理公司，当中付出不少努力和心血，包括建立代理团队、与银行、房地产平台和网购平台对接合作，给顾客提供优惠，达到无孔不入的快、狠、准的促销攻势，让顾客轻易申请互联网服务的同时，享用其他好康，建立信赖也减少诈骗事件。

在这个人人可创业的年代，Issac表示互联网存在无线潜能，不仅公司营业额来自线上，加上AI的出现完成更精准的数据，商家的业务也因此潜在对接全世界的潜能。

作为长期合作伙伴，两人明白，要带领团队走得更远，信任和诚信是关键。对代理商也要言出必行，才能共同打造共赢的团队文化，给予团队最好的支持。“我们要有更远大的眼光，通过互联网洽谈更多附加产品和服务，帮助代理商走得更远，未来赋予他们更多价值，提升他们的专业能力！” 

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