在瞬息万变的新时代,市场出现了“老”与“年轻”的极大差异。
老一辈拥可贵经验,可避免走冤枉路,但在进求速度的今天,却可能成为绊脚石。
Xeersoft CEO黄伟杰 举例道:“例如没接触网络的老一辈会以快邮寄送照片给孩子,而贴紧趋势的年轻一辈只要数十秒或几分鈡就可以把照片传送到世界的另一端。”
他强调,这个例子是想点出很多人根本不知道自己不知道什么,
可能您觉得这个例子很荒谬,但却确实是一个真实事件。
柯达失败|看不到新商机
以上的状况每天都发生在很多历史悠久或是成熟的公司。伊士曼柯达公司 (Kodak) 就是一个经典的例子。
您可知道世界上第一台电子数码相机可是在 1975年由柯达的工程师发明的?是否第一印象觉得柯达没有关注这方面而失败呢?
那也不对。因为在 2005 年,柯达在美国的电子数码相机市场的销售量是排名第一。
柯达也在马克·扎克伯格开始为面子书打下第一行程序前,在 2001 年买下照片分享网站 Ofoto 开始了其照片及社交的道路。
既然柯达拥有以上的优势,那为什么它却在 2012年1月申请第十一章破产保护呢?原因很简单,这是因为柯达 “看不到” 啊!
怎么说“看不到呢?”,他们不是有投资于正在改变市场的科技吗?对,但是柯达看到的是电子数码相机所带来的威胁,而他们看不到的是它所带来的商机。柯达尝试以新的科技延续他们原有的商业模式,而不是如何以这一个新的趋势与科技去寻找新的商业模式。
柯达的经典例子是把收购的 Ofoto 品牌更新至 EasyShare Gallery。其商业目标是让人们打印更多的照片,即是柯达的老本行。
在数码相机时代前,剃刀销售模式以低价卖相机以鼓励消费者购买昂贵的耗材(底片)。虽然这个模式在数码相机的时代是不管用,可是柯达还是创造了一个庞大的数码相机生意。
富士成功|多元策略扩展广泛
柯达的头号竞争对手富士胶片就在数码相机还没来袭之前拟定及采用了不同的策略而达到成功。
富士胶片所采用的策略是∶
i. 从现有的胶片生意赚取最多的利润。
ii. 准备数码转型。
iii. 发展新的生意。
在这个策略下,富士胶片成功地扩展其生意至护肤品、光学薄膜以及文档处理等生意。
问自已这3问题
您公司到底要怎么样避免重蹈这样的覆辙呢?您就必须问自己三个问题:
1. 您的生意到底是什么?
不是您到底在做什么。您到底为您的客人解决什么问题?您到底为您的顾客提供什么价值?
2. 这次危机带来什么新的机会?
危机,有危就有机。如果您把危机单纯的看待,那您的反应将会僵硬。可是如果您把其看成是一个机会,那您的视野将得到扩展。
3. 实现这新的机会到底需要什么?
以谦虚的态度往机会迈进。很多大生意在追逐新的市场都以失败收场的原因是因为孤傲的态度。
最后,如果要真正的实现危机所带来的机会,哈弗商业评论的专家建议成立一个新的公司来执行这个新的项目。
原因是因为如果没有把执行分开来,新的项目很可能会受旧的想法、工作态度限制以及资源的限制。在这个机制下,母公司拥有好的财政控制将会是关键。
所以,一个可以让老板对所有公司的财务状况一目了然的系统是极其关键的。
要真正实现危机所带来的机会,应该成立新公司来执行这个新项目,否则,新的项目很可能会受到旧的想法、工作态度限制以及资源的限制,而因此原地踏步。
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