得奖嘉宾：   Datin Katherine Leong Hong Yin 拿汀龙康欣 | Senz Marketing

  菲常名主持：   Phoebe Yap 菲比
 

人生不是赢在起点，而是赢在转折点。而“坚持”二字知易行难，若能够做到，人生必会拥有璀璨转折点，充滿无数机遇！

Senz Marketing创办人兼董事经理 Datin Katherine Leong 视危机为天赐优势，凭着坚韧不拔的精神、稳健的脚步，开创了电炉帝国，业务至今仍继续壮大，企业上市指日可待。

她于2012年发现蓝海，市场没有同业批发电炉给电器店，因此决定进军批发行业，研发自家品牌。

她在短短5年内，将Senz Marketing发展成为以时尚实用的抽油烟机、电炉、煤气炉及内置烤箱为主打产品的企业，同时拥有超过 150 家授权经销商。

2020疫情爆发期间，她看准时势开发线上推广产品，创下千万营业额的辉煌成绩，同时以批发最多自动清洗油烟机的公司之誉列入《大马纪录大全》，再次奠定成为大马著名厨房炊具领航者的地位。

其实自2010年开始，Senz Marketing就已荣获无数企业奖项，包括SME百大快速发展公司奖、SOBA企业奖、星洲商业及卓越奖等。

Datin Katherine Leong胸有成竹表示公司的愿景，乃是使Senz成为功能性时尚厨房电器第一品牌，并带领Senz登上大马交易所第三板。


 

  丈夫幕后“推手”  同心迎难而上  

提及创业前，快人快语的 Datin Katherine Leong 对往事仍历历在目，“丈夫是我的幕后推手，是他鼓励我出来创业。我本来是在他的公司负责行政工作，那时他在生产制造领域遇到许多问题，因此想寻求其他可以发展的行业，于是就鼓励我去外面打工，从而探索新的市场和产品，为公司辟出一条路。”

基于感到强烈的危机意识，她就为夫出战，潜入大环境展开打工生涯，并细心观察实际市场趋势。“刚好我在一家电器店里扮演采购的角色，那个时候就接触到了电磁炉。”

电磁炉闯入视野后，Datin Katherine Leong 就知道机不可失，誓必将之大肆推广。日子有功，她就这样慢慢地成了Senz的创办人。

“一开始Senz只是售卖电磁炉，接着就按部就班创立自己的品牌，销售更多种类的炊具。” 无疑，丈夫的鞭策，成就了今天的电炉领航者。

  逐店推销产品 终尝苦后更甜  

从2009年开始创业，2011年参加各式巡回展和家居展，辛勤地与消费者互动，向他们介绍Senz产品的用法和好处，全心全力推广品牌。

“我们也逐个电器店推销我们的产品，请他们代售我们的产品。有时还必须耐着性子向兴趣缺缺的店长推销。后来我们就找经销商合作，同时也从事批发，不过那时产品系列还不完整。”

创业的前两三年，她常会萌生放弃的念头。“那段日子对我而言很辛苦，也很挣扎，我一直自问为何要那么辛苦？我又不是没有人养。那时丈夫就对我说，目前虽然辛苦，但以后一定会有回报。他劝我坚持我的信念，让信念支持我继续走创业的路，他一直鼓励我，也成为我最佳的战友。”

“我那时没有想过有一天我会成为老板！” Datin Katherine Leong 爽朗地笑言。“这一路走来，我更了解到放弃很容易，但是坚持却很难。感谢我的丈夫和我一起同时前进，一起成长，也因为这样，我们的日常有了更多的共同话题。”

在事业上碰到难题时都会向丈夫请教。“如果我很坚持自己的意见，他也会支持我，尽管他认为其他的处理方式会更好。这样的和谐共战方式，避免争执拉扯。”
 

  勇敢决策，力求品牌更具竞争力  

身为创业和守业的领导者要扛起无数责任，尤其必须当机立断。

“要当一个英勇的决策者，不可担忧太多和退缩，同时要为自己的决定负责，因为有些决定无法向他人请教，必须自己做主。信念很重要，认为对的，就要勇敢去执行，一定要给员工和团队信心。虽然心里有时还是会有点惧怕和疑虑，但还是得硬着头皮往前走，一定要坚持下去。”

Datin Katherine Leong 忆起2010年要投百多万令吉打广告时的忐忑心情。

“那个时候压力很大，因为我们那时刚起步不久，也不晓得投入那么多钱后会得到什么回报。不过很庆幸的是，合作伙伴很支持我，而我们最后也得到很好的回报。我们领悟到，不管投身什么领域，品牌一定要刷亮，产品才会更具竞争力。”

  创新——企业的保命符  

一个疫情打下来，连接不断的行管令，导致市场变天，人人自危，许多商家迫于无奈纷纷将业务往网上推。不料“网卖”因而成了一种创新，也成就了一条生路。

“我们在MCO期间的网卖非常好，与2019年比较，销售额成长了30%。这是我们多年来做品牌的第一个最亮眼成绩。”

她说，那时大家只能在家无法外出，所以一定要马上改变销售模式。“我们当时花了很多心思，团队的反应也很快，大家商量后就马上行动。当时，我们的品牌就进到很多人的视野，在定位上马上令人印象深刻。”

Datin Katherine Leong 衷心希望公司最终可以上市。“我们会一步步努力去实现。明年也会搬去面积约一英亩的新厂房，它的规模比现在的厂房大5倍左右，而这也是我们期待的一个里程碑！”  

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