得奖嘉宾:   Wilson Soon 孙维祥|LEL Cubic Furniture

   菲常名主持:   Phoebe Yap 菲比

挫折不是让你垂头丧气,而是让你有机会站起来争口气。有的人在消沉的时候选择消极,有的人却能选择积极。Wilson就是一位在面对多重危机时积极面对困境,最终走出难关,挣脱枷锁,获得光明前程的代表人物。

Wilson出身于家电世家。从12岁开始就在父亲的电器店里帮忙,送货、安装、维修、打杂等,打理店里的一切大小事务。

17岁那年他遇到了人生的一个大坎,某天起床时突然感觉腰痛,然后双脚没有知觉,父亲紧急送院。经过检查后发现是脊椎骨碎裂,马上开刀动手术;电器店操劳而导致差点半身不遂的经历,让他开始了对未来的思考。

众多周知,电器店以销售各种品牌的电器为主,没有办法自主创造新的品牌,而且面对非常激烈的价格竞争,从长远而看是很不利于企业成长。

“看清这点后,我决定离开家族的电器店,投入到完全陌生的家居业。”当时父母对他的转行和创业并不理解。

2015年成立了Cubic Furniture家具企业,刚开始的时候蛮顺利的,生意蒸蒸日上。第一次创业就获得了很好的成绩,当时的Wilson可算是春风得意。但也因第一次创业而缺少成熟的管理经验,野心又大,后期多次投资失利,结果在三年内亏损了一百万令吉。

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  屡遭挫折却能凤凰涅槃  

这是他生意上的一个大低潮期。虽然说出现了巨额亏损,但这并不是让他最伤心的,毕竟总有机会再赚回来。最让他感到难过的是在公司面临危机的时候,曾经一起奋斗的公司经理竟然将十三位员工都带走了,只剩下他、太太和三位员工。

那时候确实很伤心,他自认对经理信任有加,对所有员工都很好,却遭来这样的对待。他并没因此而灰心,而选择以积极而正面的心态重新振作。

“不过,老员工的离去确实是一个伤害,但也为公司省下了大笔的薪资开支,所以凡事都有正反两面。”

当疫情来临,政府颁布行动管制令,导致市场上大部分的实体商业遭受创伤,却是Wilson的重要转折点。

行动管制令最严格时期不能开门做生意,这段空闲时间让他有机会静下心来思考公司的未来。Wilson自认自己的性格偏向进攻类型,不喜欢被动防御,因此一直策划要在解封时搞一个大动作。

他分享道,“在行动管制令期间,所有人都被迫长时间待在家里,沙发和床褥成为人们接触时间最长的用具,是否人们会重新审视自家的沙发和床褥,比如厌倦了旧款式想要更换新的。”

于是当政府在两个月后宣布解封时,他立刻召集了公司团队,用了三个星期设计了一个新的企划案,宣告自己的江湖回归。

Wilson一直觉得,即使市场表现衰弱也不会完全空窗。比如原本一块完整的蛋糕在经历波动后只剩下一半,市场蛋糕变小了,若不积极争取剩下的的半块蛋糕,就什么都吃不到。

2020年6月下旬,公司在所有同行都不看好的这段时间里,举办了大清仓,将仓库里的产品全部折价出售,结果大获成功,创造了奇迹,十天内创造了一百万的业绩,相等于本来一年的业绩。

他还记得当时众多同行都觉得自己做大清仓活动像个傻子,结果当自己成功时,许多人只能在后面跟风,但他已经吃下了最可口、最美味的大蛋糕了。


  进军网络 布局十年  

有了现金流后,Wilson终于可以大展拳脚;年末又在槟城连接开了两家旗舰店,覆盖更广大的地区和市场。

他表示:“第三次行动管制令期间,虽然公司门店不能完全开启,但公司团队依旧非常努力,因为Wilson通过网购平台Shopee和Lazada开通了网络销售模式。”

家具行业其实也是传统行业,大部分都是以实体经营为主,Wilson却看到了网络线上销售的特质,因此利用这段时间进行尝试,然后再次获得了成功。在家工作的期间,他也进行了未来十年的布局。接下来将会鼓励员工内部创业、邀请加盟店和设立公司的APP。

槟城是Wilson的大本营,在北马地区包括亚罗士打、槟城等将鼓励内部员工创业来增加直营店。为了开拓吉隆坡与柔佛新山的新市场,则采用加盟店模式。

他十分重视创业员工和加盟店,视他们为重要的伙伴,因此将吸纳更多年轻人成为代理,甚至不介意让竞争对手的员工担任代理,帮助创业员工的直营店和外州的加盟店招揽更多生意。

APP的作用是捆绑顾客,只要来公司门店消费,就能通过APP的程序给予cash back,这样就能让顾客再度回来消费。如果顾客能够介绍新顾客,还能获得变现,以此扩大消费群。同时顾客也能通过APP获得最新的消息,购买前提前浏览各种各样的家具。

最后,Wilson对所有梦想创业的人说,一定要努力到无能为力,也要奋斗到感动自己,这才能够被称为成功。G ERA LOGO-2

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