AI（人工智能）取代人类工作，到来的比许多人想象的要早。，IBM首席执行官Arvind Krishna表示，IBM预计将暂停招聘其认为未来几年可能被人工智能取代的职位，公司预计将暂停或放缓招聘人员。

阿文德克里希纳称，总计约有2万6,000名员工从事这些不面向客户的职位。“很容易预计未来五年内，其中30%将被人工智能和自动化所取代。”

人工智能工具已经吸引了公众对其自动化客户服务、撰写文本以及生成代码的兴趣，许多观察人士担心这或将对劳动力市场形成扰动。
阿文德克里希纳的计划，是目前宣布的最大规模劳动力调整战略之一，以应对快速发展的技术。

他表示，诸如提供就业证明函或跨部门调动员工等更为单调的任务或将完全自动化。他补充称，部分人力资源职能，例如评估员工结构和生产率，在未来十年内可能不会被取代。

目前员工人数约为26万名，软件开发和面向客户的职位仍在继续招聘。阿文德克里希纳表示，当前招聘相较于一年前要容易一些。

该公司今年早些时候宣布将裁员。裁员全部完成后，或将有约5000名员工受到影响。不过，阿文德克里希纳表示，整体员工数量上升，第一季度增加了约7000名员工。

阿文德克里希纳直到2022年底还表示，他相信美国经济可以避免陷入衰退。如今，他认为趋近年底可能会出现“浅层且短期的”衰退。

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