不认识蔡明辉的人不会知道，这位来自关丹的年轻人从小就不喜欢读书，也曾是个叛逆少年。14岁时，因为年少无知，结交了不良朋友，到处打架闹事甚至进了lokap，令父母非常头疼。 

当其他同龄人还在上中学预备班时，年仅 13岁的他就出来混社会，自立自强。从捧餐、厨房打杂，到捞偏门，什么杂活累活都干，只为三餐温饱、得过且过，茫无目标。原以为自己的人生就这样浑浑噩噩地过下去，18岁那年，他遇到了生命中的贵人，也是他的同乡兄弟拿督刁建城，跟着他一起办事、创业，经营人力清洁行业，从此改变了他的人生。


蔡明辉（左）感恩生命中的贵人拿督刁建城 ，成就了自己，也成就了Ultra cleaning。

  清洁工  阵容庞大  

起初，因为父亲患癌的缘故，蔡明辉暂时留在家乡关丹打拼，负责掌管关丹的事务。而拿督刁建城则独自一人到吉隆坡打拼。

2013年，24岁那年，父亲去世后，他才离开关丹。他非常感恩拿督刁建城当初给予的创业机会，在吉隆坡一同闯天下，并在蒲种开创了Ultra Cleaning让他掌管，专营钟点清洁服务与开荒保洁服务。

经过11年的辛苦打拼，如今的他，不仅是Ultra Cleaning的执行董事，掌管总部业务，而且公司的规模也从原有的4名清洁工发展至今拥有超过600多名清洁工、6间加盟店与12名董事的庞大阵容。

  转捩点  感恩拿督刁建城伸出援手  

后来，由于不当的生意管理和盲目投资项目，导致资金链断裂，公司面临破产的边缘，还遭到自己培养的左右手背叛，不仅侵吞公司资金，还盗用公司资源开设了一家竞争公司，直接与他对抗并策划拉拢公司的员工。那段时间，他甚至患上了焦虑症。与此同时，他还面临了MCO（行动管制令）。

在那段沉淀的时间里，他积极寻找解决方案，报名参加了许多老师的课程，只为找到突破点。让他深深感激的是，当时他最尊敬的贵人拿督刁建城再次伸出援手，更毫无保留地提供宝贵资源和机会，帮助他度过了难关。在拿督刁建城的引荐，让他对接Dato Sri Song，从而获得了翻身的机会。他感恩一路上众多贵人的帮助。“如果没有这些前辈的支持，或许今天的 Ultra Cleaning 将无从谈起。”

从2021年，通过课程的领悟，他才发现如果生意要做大，人本运作、团队思维、公司文化是关键。当时候的他开始整合资源，在短短的2年开启了他融人融智融资之路，成功融到了一班核心爱将。

  清洁与卫生  几乎一手包办  

从开荒保洁起家，与普通清洁服务不同的是，“我们绝不会到点后丢下清洁工就不管。每个点都有专人监督，确保每个细节做到位，顾客满意。”他强调专业、高效、可信赖，是我们的服务宗旨，也始终朝这个方向努力。


蔡明辉强调专业、高效、可信赖，是我们的服务宗旨，也鞭策着我们往这个方向努力迈进。

2020年，公司收购新项目，与Eco Aircond合作，提供家庭与工业冷气清洁服务。次年，扩展至除害虫服务，进一步拓宽清洁领域。同年，在蕉赖设立第一个合作加盟商，提供钟点清洁和开荒保洁服务。2022年，继续扩展，与第三、第四个加盟商在八打灵和梳邦再也成立泳池维护服务。

此外，他们与STS集团合作，推出了“维护清洁” (MAINT CARE) 概念，覆盖家庭、工业、建筑等多个领域。2023年，也在甲洞和旧巴生路设立第五、第六个加盟商，进一步扩展钟点清洁、开荒保洁和除害虫服务。多年来，他们不断为各大上市公司提供人力清洁服务，例如：

• MKH KTM 车站项目
• YTL Sentul 办公楼项目
• EXSIM 住宅公寓项目
• GAMUDA Setia City Mall 项目
• SIAB Quayside Mall 项目
• SHOPEE WAREHOUSE 项目
• 7 ELEVEN 项目
• EASTIN HOTEL 项目
• GRAND HYATT HOTEL 项目
• GEORGE KENT HOSPITAL 项目
• NIRVANA 2 项目
• MENARA 118 KUALA LUMPUR 项目
• WCT PAVILLION DAMANSARA 项目

  势要成为大马第一  人力清洁服务平台  

他重申，Ultra Cleaning 的远大目标，就是要成为大马第一人力清洁服务平台，并计划孵化多20名年轻人加盟，以在2030年挂牌上市。

目前，除蒲种总部外，Ultra Cleaning 也在梳邦再也、八打灵、蕉赖、甲洞、旧巴生路设有分行与加盟店，未来他还计划在国内多个策略地点增设分行与加盟店，以将一站式的专业清洁服务遍布全马各个角落！


后排左起Andy Lum、Aaron Ewe、Benny Chai、拿督刁建城、Erwin Lim、MZ Chai、Stella Chew，以及前排左起Rocky Chai、David Tay、Sean Lee、Kenny Cheng、Aston Chua 同心协力携手共进，就是要成为大马第一品牌的一站式人力清洁服务平台。

看着 Ultra Cleaning 日益壮大，谁能想到，一项普通的清洁服务，竟能发展成如此庞大的事业版图！不得不佩服他对清洁行业的深刻洞察，以及将清洁做到极致、做精做细、做大做强的决心与毅力。

  名师带路  让企业升级转型  

尽管他常笑称自己没读什么书，也不懂得什么企业管理。然而，凭着他后天的努力、拼劲、发奋图强，他始终相信勤能补拙、边做边学，以弥补年少时荒废学业知识的不足。

随着企业不断壮大，蔡明辉也开始不断装备自己、找名师带路，并积极加入OE杰青商学院，报读各项企业课程，如，OE for CEO 总裁路演、OE杰青大道——12步工商管理总裁班等，以掌握最新的企业管理知识、系统管理，让企业升级、转型。



户外团建，增强团队的凝聚力，提升沟通与协作能力，激发创新思维，缓解工作压力。

他说，有上课总比没上课好、有学习也总比没学习好。上完课后，他非常感恩有OE这个平台让他有机会沉淀，每次反复自省，深有体会，觉得导师教的不仅让人受益不浅，而且还能落到实处实践在企业营运中。除了本身不断学习以外，他还鼓励团队多多上课充实自已、自我增值，和公司一起成长。

  根植企业文化  于管理中  

一步一脚印，荣耀与掌声也总伴随成长涌来。今年，无论个人与成长，蔡明辉也囊括了多个奖项，包括了G Forty Top 40行业成就奖、SHIPBA领航奖、乐天餐饮集团商业伙伴认证，证明蔡明辉这颗钻石总会发光明亮、闪熠光辉。他说，人力管理，讲究人性化管理，讲人性就要有文化。


囊括了多个奖项，包括 G Forty Top 40行业成就奖、SHIPBA领航奖、乐天餐饮集团商业伙伴认证。

深知企业文化的重要性，近几年来，他不断将感恩文化、尊重文化、挑战文化根植在企业文化中，让团队上下一心彼此尊重、脚踏实地、做好时间管理，把工作做好。“顺从领导、团结一致、勇于挑战，并常怀感恩与尊重之心，是我们的核心价值，也是推动 Ultra Cleaning 持续成长的动力！” 未来。

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