三大短视频红人联手 颠覆式创“汽车医药卡”
最强合伙人: Carlson Chia / 创办人兼CEO、Simon Pang / 联合创办人、Boss James 黄以森/ 联合创办人
全方位主持人: Phoebe Yap 菲比
MyCar Warranty 三位创办人CEO Carlson Chia,以及联合创办人 Simon Pang 和 Boss James黄以森,携手打造颠覆性的“汽车医药卡”,为车主提供前所未有的安心保障。
他们都是短视频红人,合计坐拥千万粉丝,以创新思维和精准布局,让汽车保障进入全新时代。Carlson负责公司整体战略规划,确保业务稳步扩展;Simon专注科技与线上运营,推动品牌数码化升级;Boss James深耕马来市场,以800万粉丝的影响力,助力品牌版图拓展。
他们在G Media访谈节目《最强合伙人》接受著名主持人菲比访问,谈及这个看似“天马行空”的概念成真背后的契机,Carlson侃侃道出:“MCO期间,很多车主都没收入,面对汽车有问题没钱维修,雪上加霜,当时就有车主向我反映为什么市面上没有推出如同人的医药保险?
这触动了我有新想法,毕竟我在汽车行业 21 年,供应商、技工、消费者的需求我都清楚,就促成和Boss James和Simon的合作。“后来,我想找保险业经验丰富的 Dato Sri Norman Pang 当品牌代言人,才知道 Simon是他哥哥!Simon 二话不说帮忙牵线,一切都很顺遂。”
Yes man智囊团是最强后盾
Carlson盛赞两位合伙人是Yes man智囊团,接近三年的合作,一直都是他的最强后盾,“我在这个行业太久,有时会有盲点,所以需要互补,然后大家一起讨论找出最好的方案。”
“Simon在市场营销、IT、数据和APP方面都很强,而且毫无保留提供很多宝贵经验和意见。我本身在社交媒体领域,深知要把一个新产品培养成巨星,前提是IP的重要,Boss James说得一口流利马来语,已经拍了千多条短视频,尤其在友族市场很强,由来他领军最适合,再把他提供的数据打造IP短视频。”
“加上代言人Dato Sri Norman Pang提供意见,我们更快且有效执行定案。专业的东西交给专业的人做,所以很快就有所谓的数据平台,之后再交给后台跟进。”
MyCar Warranty 目前已经与全马百多家合作伙伴建立联系,通过合作共赢的模式来增强车主对这个新项目的认同感与信任感,并且解决车主“维修费用难以预测”的痛点。
十年车龄内皆可安心投保
温文的Simon耐心讲解:“一般的车险是汽车发生意外才索偿,MyCar Warranty主要解决维修费烦恼,交给我们严格筛选的车厂合作伙伴,不用面对昂贵费用、不会被欺骗;另外,维修后会提供3、4个月的保家期限。很多商家没有曝光机会,这个平台以诚信为主,如此一来,指定车厂有生意,解决了顾客的痛点,让顾客满意平台的服务,达到三赢的开心局面。”
Carlson举例:“ 说到保养汽车,离不开引擎、牙箱、冷气和电板,五年车龄的汽车先出问题的会是冷气,顾客购买MyCar Warranty汽车医药卡后,汽车有问题就直接到车厂更换全新零件,不用再花钱!”
“比如一辆Myvi付一年RM600医药卡保费,可以索偿RM2,500的维修费,我们的指定车厂信任、信用和安全;而且车厂在维修汽车之前,会先给顾客基本安全的报价单。”
无论是国产车系列、日本车系列、欧洲车系列,MyCar Warranty汽车医药卡开放给十年以内车龄的客户,客户在购买保单之前,需要先到指定车厂以电脑系统检验汽车健康状况,客户先付RM40验车费,保单通过后就会退还。
他强调,预计今年将增加到250家合作伙伴。未来也计划扩展电单车医药卡,希望做到只要一卡在手,无须出钱,安心安全。
立志成为大马第一汽车医药卡
Boss James坦言市场上有很多竞争对手,有一些是带有诈骗成分的,让消费者对汽车医药卡质疑和没有信心。
“目前市面上共有27家售卖汽车医药卡的公司,只有我们MyCar Warranty和另外三家公司有和保险公司合作,其余一些公司业务因为无法对客户作出赔偿,结果卷款而逃。”
面对汽车行业的快速变化,例如新能源汽车的兴起和消费者行为的转变,三人都认为只要生意模式对,人对、地方对,就什么都对。
“MyCar Warranty平台有两项服务卖点,第一,在全马有指定合作车厂,客户出坡也安心。第二卖点,指定合作车厂可以通过我们的平台,介绍客户给全马的相关合作伙伴,大家互补、互帮,一起解决客户的问题。”
“MyCar Warranty 保护汽车健康,让车主心路上安心行驶,这是大众受益的保单。”Carlson诚恳鼓励车主未雨绸缪。
Simon进一步解释 :“市场上很多打工族要突然拿一笔钱出来会很辛苦,这张卡帮到很多人解决钱的困扰,最重要是服务到客户。还有一个重点是,比如人类的医药卡一旦索偿心脏病的赔偿,他的保单就不能再保心脏这个项目,但是MyCar Warranty的车主索偿更换全新冷气后,之后还可以再买保险,还可以再索偿更换全新冷气,比人类的医药卡更加完善。”
三人一条心寄予厚望,身为汽车爱好者Boss James分享共同愿景:“希望MyCar Warranty能成为大马第一汽车医药卡。”
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