Eric Chong

从一间小型语言中心起步,凭借响亮有力的声音进驻电台“空中教学”带动全民学好英语;其专访与广告也常见报章;那是一个“学英语就找Erican”的时代。

时至今日,Erican Language Centre 已晋升为全马地位显赫的英语教育品牌之一。回首这35载教育路,这位天花板级数的导师笑言,自己可说是“第一代网红”,更是马来西亚最早懂得打造“个人品牌”的创业者之一。


谈及为何早年亲自担任品牌代言人,拿督张启扬语气诚恳地说:“做企业必须有温度,这种温度要透过宣传延续形象与文化,而创办人恰恰是唯一能真正做到这一点的人。我既然是创办人,就有义务让大众认识我。”

当时还没有网络社交媒体,要在报章、电台、电视台投放广告是昂贵的开销,对他而言无疑是一项巨大的挑战,然而他却敢于做那些只有“大企业”才敢做的事,让Erican迅速打响知名度,也为品牌扎根,打下坚实基础。


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 拿督张启扬坚持做教育,并让影响力跨越国界、  代代延续。


追溯回创业初衷,当时刚从美国学成归来,他敏锐察觉到大马社会在语言沟通上存在一条巨大的鸿沟,也正是这条鸿沟,成为他投身英语教育的转捩点。“我希望马来西亚可以成为一个进步、开放的国家,而推广英语,就是推动这个国家前行的一小步。”

他深知语言是有温度的力量,所以要用自己的故事去带动一种影响力。以企业不断打动人心,从而找到精髓所在。


  以轻松幽默短视频 跨出改变的第一步  

创业头十年,拿督在最前线为Erican打响名号、建立品牌知名度,无数学生慕名而来,甚至指定要上张老师的课。“然而老板太红对业务未必是好事,我能教的学生终究有限。尽管热爱教学和感染人,但是要长远发展教育企业,创办人不能永远只做讲师;于是我狠心隐退幕后整整二十年,只在颁发文凭时才露面。”

2015年他再度出山投身线上教育,当时Zoom尚未普及,他已率先与韩国知名线上教育平台合作,筹划连线全球学生的英语课程;可惜当时我国网络环境仍不成熟,加上社会普遍抗拒线上教学,最后被迫搁置。

2020年疫情来袭,教育全面线上化成为趋势,他知道时机终于到了。于是迅速搭上社交媒体列车,以轻松幽默的短视频风格在网上分享英语知识,重新连结大众,更毅然投入研发,打造了一套专属英语教学系统,突破人数与空间的限制。

  转型线上教学 冀打造万人课堂  

他坦率表示:“疫情确实是Erican转型的转捩点,如今九成以上的课程都在线上进行,业务也正逐步迈向国际。我们的目标是百分之百转型为线上教育机构。不过,像一些需要大量互动、团康活动、或长达七、八个小时的集体课程,线下模式还是需要的,这是人与人之间的近距离温度与情感连接。”

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学生的成长与成就,是他坚持教育的最佳回报。


他解释道,“我现在负责线上大课的主讲,做整体知识的输入,让学生大量吸收词汇、听力和文法概念;之后再由其他老师带小班,进行个别练习与互动,强化语言运用能力。”

“我是精神领袖,必须带出方向。大班输入知识,小班深入陪伴,解决了线上教育缺乏个别关注的问题,也避免了交通不便、教学时间零碎的痛点。这种设计,是我们对教育未来最完美的回应。”

其学院在2020年全面数码转型,并以“百万学生”为目标,借助语言为载体,培育未来人才,把语言学习升级为人格培养与世界观建立的过程,倾注心血打造全新的“未来领袖英语课程”。

“通过我们设计的内容,我讲当周的热门新闻,教的不只是语言,也教他们如何认识世界、看懂时代。我会让他们接触世界新闻,让他们理解局势。举例:‘Elon Musk is an intelligent man’ 这句话,孩子自然掌握了主词与动词的结构,而句子背后连接的是时代人物与科技趋势。我不把孩子当孩子,你愿意告诉他,他才会懂;而早一点懂,是一种天赋。”


他由衷分享道:“我希望陪伴孩子们从7岁一路学到18岁,让他们不只是会说英语,更学会做人,认识趋势,树立品格。语言的价值不只在沟通,更在于影响。通过陪伴,他们会在耳濡目染中被熏陶,这就是‘近朱者赤’的真实写照。”

“语言学习是人生最难的修炼之一,也是最必要的能力,越小开始学习越好,孩子从6岁跟着一位好老师,他的人生可以走得非常远。”

  用语言带孩子看世界  

大部分现代人生活节奏太快,根本难以抽出时间持续学习,因此更需要一个好的教学系统,协助孩子稳步前行。孩子有无坚稳的语言根基,会走出两条截然不同的人生道路,语言的黄金学习期只有一次,错过了就难以弥补。”

在他眼中,语言不是工具,是一种身份的重塑、一种思维的升级,孩子们才能真正拥有走向世界的力量。就像李嘉诚培养孩子,从小带进董事会耳濡目染;也像中国当代数学家在清华大学办系挑选14、15岁的好苗子,从源头栽培未来精英。

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在企业转型关键期,拿督张启扬果断从前线退居幕后,专注品牌与系统建设,更大胆地采用线上教学的模式,这让教育的想象空间更大了。


拿督张启扬是一个为使命而生、为教育而活的人。他坦言自己并不单纯是商人或企业家。“一个真正的领袖,必须言之有物、句句入心。我想救国,而语言,是我在这个时代最锋利的武器;如今,我站在人生成熟的巅峰,拥有完整的经验与智慧累积,我的体力和心志还在,所以我要珍惜当下,把我的人生完整活出来。”

在人工智能高速发展的时代,ChatGPT、AI翻译、线上字典各类科技仿佛无所不能,连语言障碍也似乎不再是障碍;但是拿督却语重心长地提醒:AI再强,也取代不了‘人’的本质。

他更直言,AI可以做很多事,但它无法给出“温度”。“如果未来都让AI来教课,人会变得冷漠、机械化,甚至没有了学习的盼望。语言的本质是人与人的共鸣与连接,这是科技无法替代的。”


  只要自律 学好英文永不嫌晚  

拿督鼓励企业人应该先思考:如何让人工智能成为助力,而不是主力,它不是我们判断人生的主轴。

“人最基本就是要沟通,而语言是人与人之间最根本的桥梁。英语不仅是国际主流语言,更是商业、科技、外交、教育的通行证,当你的事业、人生或社交圈真正进入国际层面,你必须掌握英语才能真正表达自己,才能真正理解别人。”

他诚恳而坚定的说:“学习语言从来都不是轻松的事,枯燥又需要时间慢慢消化,更难在持之以恒。而学习的方法有很多,但只有极少数具备最积极、高度自律精神的人,才能靠自己坚持到底,我本身就是最好的见证。再说,自律还可以省钱。”

Erican在他的引领下,一直走在教育科技的前沿,他深信教育不能是附加价值,必须是一条主线血脉相承,是精神的传递;就如向拿督李宗伟学羽球,真正学的是那种精神、纪律、坚持。”
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一路走来,拿督张启扬心中永远铭记着那份来自父亲的沉默守护。


  叛逆少年醒悟  
  人生因父而转弯  选择用教育书写一生  


原来拿督曾经是叛逆少年,父亲为了送他去新加坡读书,把唯一的车卖掉,“父亲只是个老师,他最好的投资就是放在我的教育上,当知道父亲的苦心,我忽然醒觉,人生从那一刻起彻底改变,成为最用功的人。”正因如此,他明白教育真正的力量,知道所讲的话含金量高,孩子们会听。

“我的人生从教育起步,也选择用教育画下人生句点。”他的心,由始至终都心系“教育”。
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