2001 年，全日本书店还有约 2 万家店铺数的规模，但到 2020 年，整体规模只剩下约 1.1 万家，过去 20 年内整体店铺数几乎腰斩。而那些还留在市场的书店，特别是独立书店，状况也不是很好。

进入手机时代后，书店是不是很难找到安定生存的商业模式？从日本茑屋书店来看，以行销跟活动导向的商业模式，看起来是能吸引顾客光顾的，这个商业模式让茑屋书店在逐渐凋零的日本书店市场，以惊人的 812 家店铺数横扫市场。

说到书店吸引顾客的模式，日本还有一个有趣的品牌：未来屋书店。目前未来屋书店在日本的总店铺数大约 250 家，营业额大约是 485 亿日币，虽然不如日本茑屋书店的 1400 亿日币规模，也是个不小的商业体。

未来屋书店走的模式跟一般书店不一样，不是靠书来吸客，而是把书店转换成其它零售本业的附属机能，用书店强化零售业对消费者的整体生活包围感，让顾客觉得在零售业能享受到的服务变多元，就会更常来消费，消费频率高，自然附属机构的书店生意也会变好。

未来屋书店其实是永旺集团旗下的子公司，当初就是希望综合超市内能有书局，增加消费者到综合超市的动机，所以在不少永旺超市裡都有未来屋书店的影子，满足超市消费者在购物时的文化层面需求。

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