夫妻合伙让平凡发光  重塑二手电脑新价值链

  最强合伙人 ：  Ivan Khong / Director
Manage Host , Manage Sales Marketing

  最强合伙人 ：  Cryztle Tan / Managing Director
Event , Manage Operation , Purchasing

  全方位主持人：  Phoebe Yap 菲比

坚持让低收入群体也能使用高品质电脑，SCE Distributor 创办人兼董事Ivan Khong与执行董事Cryztle Tan，自 MCO 期间崛起，积极参与推动学子“E梦成真”计划，并通过短视频与直播爆红。

夫妻俩在 G Media 访谈节目《最强合伙人》中，接受著名主持人菲比专访，分享他们这些年来兼顾创意与公益的初心与实践。

Ivan在创业之前从事电脑技术员，坦言在创业初期经历过不少难关，也在不断的尝试中找到突破口。谈及当初踏入二手电脑与数位服务行业的契机时，他忆起当初的起点……
 
“我从小热衷电玩游戏，也喜欢研究组装电脑，21岁时已经在旧公司独当一面。后来向老板提出成为合伙人的想法，可惜被拒绝，于是我决定创业。当时，网购平台开始崛起，我利用信用卡 21 天免利息的周期进行买卖交易，成功赚得第一桶金。MCO 时期更成为事业的重要转折点，因为大量民众居家办公，对电脑的需求激增，我一投放广告就收到数十张订单。”

可是这期间他因错误投资而亏损第一个一百万，为了偿还债务，唯有尝试面对镜头进行直播。“我只会卖电脑，但环境所逼必须紧跟趋势；2022 年在 TikTok 开设第一家网店坚持至今。我希望打破大众对电脑买卖行业的刻板印象，带出企业家的专业形象；同时也出钱出力帮助 50 所学校的贫困学生拥有电脑，目前已落实在 30 所学校。”

经历起伏后，他不再过度追逐流量，而是选择以短视频留下记忆点，以初心作为前进方向，期望能为社会带来更多正面影响。


  获得TikTok Shop 认证用故事打动人心  

访谈中主持人菲比提到，市场上不少人对“翻新电脑”仍抱有疑虑。SCE Distributor 如何赢得客户信任，又以什么策略攻下市场成为网络二手电脑领航者？

Ivan缓缓解说：“第一，我们把握了TikTok 的风口，其次是建立个人 IP，透过街访学生拍摄视频，这由太太提出的建议。第三，SCE 制定严格的检测流程，每台翻新电脑都会经过两名技术人员反复检查键盘与主板，确保产品质量。这种把关也使消费者对品牌另眼相看。”

Cryztle 补充说，“街访学生能够激发年轻人的思考，同时也让品牌更具辨识度。SCE 还申请了商标，并获得 TikTok Shop 认证，从而进一步提升消费者的信任度。”

他们选择“软营销”和温情路线，而且对比市场上不同的短视频内容，汲取他人优点，同时发挥 Ivan 磁性嗓音的优势，在街访学生的过程中常引发真情流露，并直接赠送一台电脑给受访者。他坦言，自己回看这些访问片段时，和他们聊到爱国、爱家、爱学校和爱自己，也常被感动落泪。


  E梦成真 以真实取代流量  

SCE Distributor 一直以支持 B40与M40 群体为定位，并积极推动“E梦成真”计划，把电脑带进校园与家庭。谈及这一初衷，Ivan 诚恳的说：“我们在行动中不仅赠送电脑，也会为有需要的学生添购鞋子，确保他们能够顺利上网课学习。该计划也获得星洲日报的合作支持，媒体代表曾实地到厂考察，对企业的用心与实力给予肯定。目前，“E梦成真”已推出至第五集。”

Cryztle 谈到对先生的转变时流露欣慰之情，“我很惊讶也很感动，他以前是为了流量而做，现在因为孩子们改变了很多，越来越像原本就很善良的他。他的办公室里摆满了帮助学生的照片，这些照片带给他力量，是他坚持下去的动力。”

在谈及公司分工时，Ivan 与 Cryztle 有着明确的角色划分。Ivan 负责销售与市场，Cryztle 则专注于营运与采购。对于外界常关心的“夫妻档”合作模式，他们直言并非没有分歧。“我们确实会有意见不合的时候，但都会冷静下来再去调整与改变。我们各自有明确的岗位，也会尊重彼此，从不随意插手对方的工作。”

Ivan也回忆起一段低谷时期,当时团队集体离职，夫妻俩面对巨大考验，但 Cryztle 选择并肩同行，共同渡过难关。“那段经历反而让我们的感情更好。”

对于两人的合作方式，Cryztle毫不掩饰说：“他是前锋，比较强硬，而我就是那个支持与配合的人。”

  让团队把公司当第二个家  

谈到 SCE 要成为一个可持续发展的二手电脑品牌时，夫妻俩都强调“长期竞争力”与“未来愿景”的重要性。

Ivan 表示：“最不可或缺的是 IP（个人影响力），因为顾客信任你才会购买。其次，就是坚持把二手电脑做到最好。我们翻新过的产品几乎与新机无异，从采购到贴膜都严格把关。太旧的款式我不会放到市场上。己所不欲，勿施于人，即使是赠送的电脑，我们也只送好的。因为用心，所以在赚钱的同时，其实也烧掉了很多钱。”

在愿景方面，Cryztle要让团队感受到 SCE 就是他们的第二个家。而 Ivan 则希望通过自己的历练与影响力去打动年轻人，让公司从平凡走向闪亮。“未来我也想培养主播，训练他们变得自信而有力量，为自己感到骄傲。作为一个渺小的我，却能完成很多人的梦想。”

对他们而言，创业更是一份责任，立志成为更多人的梦想合伙人，用行动去照亮他人的明天，并在过程中持续创造价值。

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