最近日本媒体就分析，在工作上能成功的人，以及不能成功的人，其实最大的差别，就在于会不会说「谢谢」。

日本王牌业务员，曾被选为「2010年亚洲新世代经营者代表100人」，现是公司董事长的浅川智仁，最近在媒体撰文分享，表示成功的人，对于他人的一切帮助，都会报以感恩的心。好比说光是打电话联络时，连对方只是接听，都会说「谢谢您接听这通电话」、「抱歉突然致电打扰了，谢谢您愿意接听」。

他认为，虽然这是看似平凡的招呼，但却能建立起良好的谈话气氛，特别是在交涉过程出现阻碍的时候，更能发挥出用处。例如，当与客户进行合作时，对方表示迟疑，认为「可能还是要回去公司检讨一下」、「我还想跟家人再多做讨论」的时候，比起露出不快的表情，不如爽快表示「真的吗？谢谢您愿意多加考量」之类的，更能让对方觉得谈话气氛不错，增加交涉成功的机会。

浅川分析，如果让对方感受到自己的诚意，在谈话结束后，对方就会体会到「这个人正在为了我，而花费自己的宝贵时间努力」产生认同情感。浅川甚至提出，能赚到的收入总和，和自己说「谢谢」的质与量成正比。如果是不习惯说谢谢的人，可以先从身边亲友开始做起，一天对他们说三次谢谢，对未来的事业打拚，绝对有正面影响。

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