或者看过知名动画《银魂》的读者都听过「万事屋」这种源自日本的概念,意指几乎从事一切任务的门店或个人,简单讲是一名超级杂工,能够协助顾客解决各种生活难题,又称「便利屋」。日本高龄老人独居,或仅夫妻同住的家庭渐多,需要周遭协助的情况正不断增加。
据报导,随着当地人口高龄化、少子化加速,长者日常照护条件有其缺口,社会对这类杂务专家的需求也正持续增长,甚至有便利屋从业员年薪超过1,000万日圆。
64岁东主相川法明,已从事此特殊行业26年,他表示每月要处理数十宗上门委托。这些任务的内容,更是五花八门,从烟囱清洁、铲雪到居家清洁都有,甚至偶尔会接到「希望找个人陪去演唱会」之类层出不穷的奇妙要求。
统计数据指出,去年日本65岁以上高龄者的家庭户数达2,760万户,已超过全体家庭的一半。当中,高达64.5%为高龄者独居或仅夫妻同住的家庭,需要社区人士协助的情况有增无减。
相川没有单靠网上宣传,为了让长者也能轻易注意到便利屋的服务,会每家每户亲自投递传单。
收到传单的民众认为,这些手写影印的内容令人印象深刻,也曾看过这名便利屋的照片,「原本就好奇是怎样的服务,看了后更让人感到安心。」
相川表示除了赚钱,也希望透过这份工作贡献社会,成为真正能帮助长者的万事屋,并进一步培育年轻世代投身。
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