夫妻强档打造极致体验  转型创发疗品牌生态平台

  最强合伙人：  Andy Lim / Founder of One Hair

作为One Hair的创办人，Andy Lim 负责品牌的整体战略规划与企业发展方向。主导公司的商业模式创新、团队建设与行业资源整合，并推动头皮管理与美发技术的专业化发展。

  最强合伙人： Evelyn Wong / Co-founder & Marketing Director of One Hair

Evelyn 负责集团整体市场营销策略、品牌定位与社交媒体内容策划。擅长品牌故事包装、视觉内容创意与活动推广，推动 One Hair 品牌年轻化和影响力的扩展。

  全方位主持人：  Phoebe Yap 菲比

当今大马美发界，提起 One Hair，不少业内人士都会联想到其专业的头皮护理、美发教育系统与公益投入。这个颇具深度的品牌，是创办人Andy Lim 与联合创办人Evelyn Wong夫妻档携手努力打造的。

两人在G Media《最强合伙人》访谈节目，与著名主持人菲比畅谈从第一家门市起步，逐步发展出多个品牌单位，引领行业转型升级的历程；无论在事业配合、理念、方向与担当，夫妻都是共同前进的。


  母亲抵押房屋 为他扛起创业起跑线  

Andy 18岁投身美发行业，21岁与老板合伙开店。“23岁开第二间分行后与老板拆伙，母亲抵押屋子拿出一百千令吉支持我创业。当时的发廊只有五百平方尺，但那是充满母爱的 One Hair，没有她这笔钱，我就没有今天。”

他感恩以母爱铺垫创业起点，这一路尝尽起起落落，说到最大挑战，他毫不犹豫说：“MCO是最大的瓶颈，然而也因此转型成就最大的我。”

那段期间大家不能出门，Evelyn转型经营网络，协助上载美发作品让更多人认识，而且丢很多钱去网络平台打广告，结果一开放，生意翻转十倍。

“以前我剪一个发型收费才十五令吉，现在则要一百二十令吉，因为很多发廊没有对标咖啡屋，我结合两者，让顾客体验咖啡屋的格调，舒服的享受发疗，就这样一步步走出自己的品牌之路。”

One Hair从品牌、教育、体验到文化建设不断扩展版图，逐步形成具有规模与深度的事业体系。他直言过去发现所聘请的人不一定是对的人，索性开办学院，“学院是我们的秘密武器，从培训阶段筛选文化和频率一致的人才，这不仅培养员工与美发师，也塑造未来的合伙人团队。”


  让发型师当小明星 打造个人专属IP  

One Hair以“体验感”为核心，强化顾客粘性，主打的Headspa头皮疗程，提供服务并教育顾客头皮护理的专业知识；Laviiu是体验品牌，顾客在做发型的同时，还可以享用寿司和甜品。而Laprox则是专注头皮治疗的品牌，持续研发更多提升疗效的头皮产品。

Evelyn专注市场营销，让发型师拍摄跳舞、搞笑片段的生活化视频、参与社媒内容等等，他们因此成功建立品牌IP，也吸引大量年轻发型师加入。“美发行业流动率高，疫情后还面对同行压价，公司推动“感恩文化”，员工上载IG感恩同事和家人，形成正向循环。”

Andy补充道：“我们也提供内部创业，让他们未来能成为股东。公司路线图明确，只要把不同人才放在适当位置，才是推动企业长远发展的关键。”

在庞大的事业架构中，从门市营运、产品研发到行销企划，每个环节都需要紧密协调。Andy负责整体布局方向，主要做决策。 “他的上进心让我感动，所以他说什么我都是Yes。”太太甜蜜的说。

Andy坦言急性子，太太文静、理智，“她会在我决定前再提醒我，避免走错方向。有时难免会有摩擦，我就用奶茶投其所好收买她。”


  从一份快餐开始 点亮“千个心愿”计划  

近期，One Hair突破举办具国际水准的Zero to One Hair Show，同时旗下美发师更夺得世界级的发艺比赛冠军，而且积极推动具社会温度的“千个心愿”愛心慈善活动，不仅展现美发师的创意实力，也成为专业与公益结合的平台。

Andy由衷表示：“《心愿一千慈善活动》对我别具意义。起初只是想带团队去探访孤儿院、老人院。后来发现可以感染更多人行善，不如我带头去影响更多人捐款，让更多美发师站上舞台，完成一千个人的愿望。”

他特别记得一次在老人院问一位婆婆有什么心愿，对方只要求吃一餐麦当劳的情景。”这个简单的愿望让我感触良多，既然有能力帮助别人完成一些小小的愿望，而且是做对的事，我就坚持做下去。”

看见残障儿童常被社会忽略，Evelyn也深受启发，“他们没有得选择，而我为何还要那么多埋怨？这也让我更有力量，要带给人更多希望。”

在外界眼中，他们是事业与家庭兼顾的典范夫妻，对他们而言，这仅是清楚取舍与坚定选择。Evelyn坦言：“家庭和事业不可能百分百平衡，但重要场合、重要日子我们从不缺席。孩子的成长很重要，尤其作为妈妈，更要让孩子看到一个努力的妈妈。”

Andy则说：“当我陪伴孩子和太太时，我会认真投入，给他们真正的质量时间。”

每逢节日和假期，美容美发行业最忙碌，Andy现在专注投入在管理层面，希望成就更多的团队成员。“将心比心，我也希望他们像我一样，可以有时间陪伴家庭，迈向美好人生。”

夫妻俩对One Hair的未来有着明确远大的愿景，异口同声坚定回应：“One Hair不只是一个品牌，它未来可以是酒店、咖啡馆、按摩中心等等，我们希望打造一个完善的生态圈，把One Hair变成一个平台，让更多人因这个品牌而找到方向与价值。

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